Gerar relatórios - gerência de conhecimento
Este documento tem por objetivo apresentar diversos tipos de relatórios referentes aos conhecimentos contidos na base conhecimento.
Este relatório tem o objetivo de apresentar as informações referentes aos conhecimentos contidos na base de conhecimento.
- Acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal Relatórios > Gerências de Conhecimentos > Base Conhecimento;
- Defina os filtros conforme sua necessidade.
⚠ Atenção!
É exibido no relatório a quantidade de acessos ao conhecimento, essa quantidade é contabilizada por usuário, sendo contado apenas 1 clique por hora.
Este relatório tem o objetivo de apresentar a quantidade de conhecimentos, por situação, origem, avaliação, autor e aprovador, contidos na base de conhecimento.
- Acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal Relatórios > Gerências de Conhecimentos > Quantitativo Base Conhecimento;
- Defina os filtros conforme a necessidade.
Este relatório tem o objetivo de apresentar a quantidade de acessos nos documentos da base de conhecimento.
- Acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal Relatórios > Gerência de Conhecimentos > Documentos Acessados;
- Defina os filtros conforme a necessidade.
Este relatório tem por objetivo de apresentar as informações referente ao cadastro e/ou alterações de conhecimentos na base de conhecimentos.
- Acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal Relatórios > Gerência de Conhecimentos > Manutenções em Bases de Conhecimento;
- Defina os filtros conforme a necessidade.