16 Processos
Continuidade
Invocar a continuidade
o registro de continuidade é um processo que passa por várias fases a quarta fase deste processo, chamado de operação contínua onde será definido a conscientização (educação e treinamento) da continuidade, a revisão e auditoria da continuidade, os testes acerca da continuidade e a invocação da mesma esta funcionalidade invocar a continuidade do serviço o gatilho para haver uma invocação é a abertura de um incidente do tipo crítico o incidente tem que estar aprovado para exibição na tela de invocação antes de começar pressupõe a existência de um serviço definido num processo de gerenciamento de portfólio e catálogo é fundamental primeiramente ter o registro de continuidade já cadastrado, a política e o projeto de continuidade do serviço já definidos, além de ter o escopo, as funções vitais, a análise de impacto no negócio, a avaliação de riscos, a estratégia, o plano, o planejamento organizacional, a estratégia de testes conscientização de continuidade já registrados e a auditoria e revisão da continuidade já realizada inclusive, é recomendável verificar o calendário de testes da continuidade é necessário o cadastro prévio da ameaça e da categoria de ameaça e vincular a categoria de ameaça a ameaça cadastrada também é essencial cadastrar, anteriormente, o risco e a categoria de risco igualmente, é crucial cadastrar as ações automáticas de incidente, requisição e procedimentos referente ao gerenciamento de eventos procedimento acessar a funcionalidade através da navegação no menu principal processos > gerência de continuidade > continuidade; localizar a continuidade do qual deseja invocar e clicar no botão "avançar"; na área operação continua , clicar em "invocação" para iniciar o procedimento de continuidade, os dados básicos dos procedimentos já devem estar registrados nas iniciativas/solicitações/procedimentos ação automática clicar no botão "iniciar plano de continuidade principal" para iniciar o procedimento principal de continuidade que deverá estar cadastrado no plano de continuidade da fase de implementação; clicar no botão "iniciar plano de continuidade auxiliar" para iniciar os procedimentos auxiliares de continuidade; para verificar a descrição da solicitação de procedimento de continuidade, basta clicar no botão "descrição"; para visualizar a solicitação de procedimento de continuidade, basta clicar no botão "visualizar"; para capturar a solicitação de procedimento de continuidade para execução da mesma, basta clicar no botão "capturar tarefa"; para executar a solicitação de procedimento de continuidade, clique no botão "executar", será apresentada a tela para atendimento da solicitação o vídeo referente a atividade é um exemplo de invocação de "plano de continuidade auxiliar"