Parametrização - Telefonia

a parametrização da telefonia permite definir se ativa a integração dos webservices com a telefonia, informar o número de identificação do serviço de requisição, dentre outras ações possíveis afim de configurar o uso da telefonia no citsmart citsmart procedimento acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal parametrização > telefonia ; defina os valores dos parâmetros (atributos); clique no botão " gravar " para efetuar a operação; a lista abaixo representa os parâmetros da " telefonia " e a finalidade de cada um deles \# nome valores possíveis finalidade orientações complementares 281 ativar webservice de integração com a telefonia valores "s" ou "n" default "n" s ou n (default n) definir se ativa a integração dos webservices com a telefonia caso não seja definido o valor para o parâmetro, será definido pelo sistema automaticamente o valor “n” (não) 282 a telefonia deve lançar uma solicitação filha, referente à visualização de informações de uma solicitação já existente? valores "s" ou "n" default "n" s ou n (default n) definir se ativa o lançamento automático de uma solicitação de serviço filha, da que está sendo visualizada ou executada, pelo webservice “visualizarsolicitacao” caso não seja definido o valor para o parâmetro, será definido pelo sistema automaticamente o valor “n” (não) 283 id do serviço de requisição de informações sobre uma solicitação já existente s ou n informar o número de identificação (id) do serviço de requisição, o qual será utilizado para lançar a solicitação filha referente à visualização de informações de uma solicitação já existente não se aplica tabela 1 lista de parâmetros