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Ver mapa de relacionamento de um IC

O mapa de relacionamento é o local onde você poderá ter, visualmente, um panorama da árvore de relacionamento que existe entre ICs e ICs e Serviços. Nele você poderá usar diversos filtros para moldar o tipo de resultado que será apresentado.
Antes de começar
A visualização do mapa de relacionamento está condicionada ao seguinte cenário:
Realize o inventário de ICs e construa a árvore de relacionamentos (ver: Relacionar Item de Configuração a um serviço)
Procedimento
Acesse a funcionalidade pelo menu Processos > Gerência de Configuração > CMDB;
Clique em "Visualizar mapa de relacionamento";
Na tela de Mapa de Desenho de IC, estão disponíveis os seguintes campos:
Campo
Descrição
Filtro
a.  Causa e Efeito: Visualização Padrão do sistema que consiste em na demonstração gráfica tanto abaixo quanto acima do IC nó selecionado; 
b. Análise de Impacto: Visualização que consiste na demonstração gráfica dos itens desenhados abaixo do nó selecionado;  
c. Análise de Causa Raiz: visualização que consiste na demonstração gráfica dos itens desenhados acima do nó selecionado.
Nível
de 1 a 4
Ícones
Seta: permite arrastar o mapa; 
Lupa: permite aumentar ou reduzir o zoom do mapa.

Updated 26 Jul 2022

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TABLE OF CONTENTS

Antes de começar

Procedimento

Campo	Descrição
Filtro	a. Causa e Efeito: Visualização Padrão do sistema que consiste em na demonstração gráfica tanto abaixo quanto acima do IC nó selecionado; b. Análise de Impacto: Visualização que consiste na demonstração gráfica dos itens desenhados abaixo do nó selecionado; c. Análise de Causa Raiz: visualização que consiste na demonstração gráfica dos itens desenhados acima do nó selecionado.
Nível	de 1 a 4
Ícones	Seta: permite arrastar o mapa; Lupa: permite aumentar ou reduzir o zoom do mapa.