Ver mapa de relacionamento de um IC
O mapa de relacionamento é o local onde você poderá ter, visualmente, um panorama da árvore de relacionamento que existe entre ICs e ICs e Serviços. Nele você poderá usar diversos filtros para moldar o tipo de resultado que será apresentado.
A visualização do mapa de relacionamento está condicionada ao seguinte cenário:
Realize o inventário de ICs e construa a árvore de relacionamentos (ver: Relacionar Item de Configuração a um serviço)
- Acesse a funcionalidade pelo menu Processos > Gerência de Configuração > CMDB;
- Clique em "Visualizar mapa de relacionamento";
- Na tela de Mapa de Desenho de IC, estão disponíveis os seguintes campos:
Campo | Descrição |
|---|---|
Filtro | a. Causa e Efeito: Visualização Padrão do sistema que consiste em na demonstração gráfica tanto abaixo quanto acima do IC nó selecionado; b. Análise de Impacto: Visualização que consiste na demonstração gráfica dos itens desenhados abaixo do nó selecionado; c. Análise de Causa Raiz: visualização que consiste na demonstração gráfica dos itens desenhados acima do nó selecionado. |
Nível | de 1 a 4 |
Ícones | Seta: permite arrastar o mapa; Lupa: permite aumentar ou reduzir o zoom do mapa. |