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Ver mapa de relacionamento de um IC

4min

O mapa de relacionamento é o local onde você poderá ter, visualmente, um panorama da árvore de relacionamento que existe entre ICs e ICs e Serviços. Nele você poderá usar diversos filtros para moldar o tipo de resultado que será apresentado.

Antes de começar

A visualização do mapa de relacionamento está condicionada ao seguinte cenário:

Realize o inventário de ICs e construa a árvore de relacionamentos (ver: Relacionar Item de Configuração a um serviço)

Procedimento

  1. Acesse a funcionalidade pelo menu Processos > Gerência de Configuração > CMDB;
  2. Clique em "Visualizar mapa de relacionamento";
  3. Na tela de Mapa de Desenho de IC, estão disponíveis os seguintes campos:

Campo

Descrição

Filtro

a. Causa e Efeito: Visualização Padrão do sistema que consiste em na demonstração gráfica tanto abaixo quanto acima do IC nó selecionado; b. Análise de Impacto: Visualização que consiste na demonstração gráfica dos itens desenhados abaixo do nó selecionado; c. Análise de Causa Raiz: visualização que consiste na demonstração gráfica dos itens desenhados acima do nó selecionado.

Nível

de 1 a 4

Ícones

Seta: permite arrastar o mapa; Lupa: permite aumentar ou reduzir o zoom do mapa.



Updated 26 Jul 2022
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