16 Processos
Configuração
Ver mapa de relacionamento de um IC
o mapa de relacionamento é o local onde você poderá ter, visualmente, um panorama da árvore de relacionamento que existe entre ics e ics e serviços nele você poderá usar diversos filtros para moldar o tipo de resultado que será apresentado antes de começar a visualização do mapa de relacionamento está condicionada ao seguinte cenário realize o inventário de ics e construa a árvore de relacionamentos (ver relacionar item de configuração a um serviço docid\ je d2pzh iooggg24lnqu ) procedimento acesse a funcionalidade pelo menu processos > gerência de configuração > cmdb; clique em " visualizar mapa de relacionamento "; na tela de mapa de desenho de ic, estão disponíveis os seguintes campos campo descrição filtro a causa e efeito visualização padrão do sistema que consiste em na demonstração gráfica tanto abaixo quanto acima do ic nó selecionado; b análise de impacto visualização que consiste na demonstração gráfica dos itens desenhados abaixo do nó selecionado; c análise de causa raiz visualização que consiste na demonstração gráfica dos itens desenhados acima do nó selecionado nível de 1 a 4 ícones seta permite arrastar o mapa; lupa permite aumentar ou reduzir o zoom do mapa