Recursos Adicionais
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Móvel e Serviço de Campo
Uso
Verificar o Posicionamento dos Atendentes
esta funcionalidade tem por objetivo verificar o posicionamento dos técnicos , ou seja, a localização atual dos técnicos de campo, responsáveis pelo atendimento das solicitações de serviço nesta tela, poderá visualizar a localização do(s) técnicos(s) no mapa de acordo com os filtros informados antes de começar é necessário configurar a conexão do sistema com as api's do google procedimento acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal gestão integrada > gerência de força de atendimento > posicionamento dos atendentes ; defina os filtros conforme a necessidade e clique no botão " pesquisar "; serão exibidos no mapa os pontos de localização dos técnicos clique, então, no ponto de localização do técnico para verificar as informações referentes ao atendimento da solicitação de serviço