Verificar processos relacionados a um item de configuração

esta funcionalidade permite verificar processos relacionados ao ic, além de informações gerais antes de começar para verificar os processos é necessário ter registrado o item de configuração e ter relacionado os mesmos previamente procedimento acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal processos > gerência de configuração > cmdb; realize a consulta do item de configuração e clique sobre o item; na tela de informações do determinado item de configuração localize a guia referente ao processo em que se pesquisa a informação; clique sobre a guia para visualizar informações