Vincular acordo de nível de serviço ao grupo de IC

esta funcionalidade tem por objetivo vincular um sla ao grupo de item de configuração antes de começar cadastre previamente um grupo de item de configuração e o sla, procedimento acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal processos > gerência de configuração > cmdb; busque pelo grupo de item de configuração desejado; clique no botão “ editar ”; no campo acordo de nível de serviço faça a escolha; clique em " gravar "