Analisar o Impacto do Item de Configuração

esta funcionalidade permite fazer uma análise de impacto de um item de configuração fazer uma análise de impacto de um item de configuração antes de começar registre previamente o item de configuração procedimento procure o item de configuração e clique sobre; na tela de informações do item de configuração, localize o " serviços impactados serviços impactados "; clique na aba para visualizar as informações; para visualizar a hierarquia de serviços relacionados ao ic, clique em " impacto serviço "; para visualizar o mapa de fluxo do item de configuração, clique em " visualizar mapa de relacionamento (automático) ";