Gerenciamento de Serviço
Gerenciamento de Requisição de...
Filtragem de Práticas Unificadas
esta funcionalidade faz com que a plataforma mostre uma lista para visualizar todas as práticas procedimento lista de filtros de práticas unificadas o sistema apresenta os seguintes filtros 100,566 true center unhandled content type unhandled content type center unhandled content type unhandled content type center unhandled content type unhandled content type center unhandled content type unhandled content type center unhandled content type unhandled content type center unhandled content type unhandled content type center unhandled content type unhandled content type center unhandled content type unhandled content type 🖊 nota o sistema só devolverá tickets que estejam abertos , suspensos , reabertos , activos , ou em progresso depois de selecionar o filtro, clique em pesquisar ; o sistema irá devolver o resultado encontrado; se nenhum resultado for encontrado, o sistema mostrará uma mensagem indicando " nenhum resultado encontrado! " apresentação de uma lista de práticas unificadas é possível utilizar esta funcionalidade se houver um ticket nas seguintes condições aberto , suspenso , reaberto , ou em progresso ; quando abre a tela de práticas unificadas, o sistema deve mostrar uma lista de tickets em ordem decrescente de data ou hora de criação ⚠️ atenção ! é possível que existam tickets com números iguais, portanto esta triagem é necessária o sistema apresenta a lista com os seguintes campos 147,519 trueleft unhandled content type unhandled content type left unhandled content type unhandled content type left unhandled content type unhandled content type left unhandled content type unhandled content type left unhandled content type unhandled content type left unhandled content type unhandled content type left unhandled content type unhandled content type left unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type