Gerenciamento de Serviço
Gerenciamento de Conhecimento
Gerar Relatórios - Gerência de Conhecimento
este documento tem por objetivo apresentar diversos tipos de relatórios referentes aos conhecimentos contidos na base de conhecimento base de conhecimento gerar relatório de base de conhecimento este relatório tem o objetivo de apresentar as informações referentes aos conhecimentos contidos na base de conhecimento os relatórios apresentam as informações de uso, acesso e todas as tendências possíveis defina os filtros, conforme sua necessidade 🖊 nota a quantidade de acessos será exibida no relatório do conhecimento, sendo que essa quantidade é contabilizada por usuário, contando apenas 1 clique por hora gerar relatório quantitativo de base de conhecimento este relatório tem o objetivo de apresentar a quantidade de conhecimentos, por situação, origem, avaliação, autor e aprovador, contidos na base de conhecimento defina os filtros, conforme a necessidade gerar relatório de documentos acessados na base de conhecimento este relatório tem o objetivo de apresentar a quantidade de acessos nos documentos da base de conhecimento defina os filtros, conforme a necessidade gerar relatório de manutenções em base de conhecimento este relatório tem por objetivo apresentar as informações referentes ao cadastro e/ou alterações de conhecimentos , na base de conhecimentos defina os filtros, conforme a necessidade