16 Processos
Problema
Cadastrar as ocorrências do problema
1min
Esta funcionalidade permite cadastrar as eventuais ocorrências referentes ao problema.
- Acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal Processos > Gerência de Problema > Problema;
- Localize o problema do qual deseja incluir o registro de ocorrência e clique no botão “Abrir”;
- Clique no ícone “Registro de Execução” (último ícone ao lado direito da tela, abaixo do campo de pesquisa) e em seguida aperte em “Adicionar ocorrência”;
- Clique no botão “Adicionar ocorrência” e preencha os campos obrigatórios;
- Clique em “Gravar” para efetuar a operação.
