16 Processos
Conhecimento

Cadastrar assunto

1min

Esta funcionalidade tem por objetivo registrar o assunto de um conhecimento que será utilizado na busca de Relatórios de Tópicos ou Assuntos disponíveis ou não na base de conhecimento.

Esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, tais como, incluir, alterar e excluir o assunto de um conhecimento.

Procedimento

  1. Acesse a funcionalidade através do menu principal Processos > Gerência de Conhecimento > Assunto;
  2. Clique no botão "Novo";
  3. Preencha o campo disponibilizado;
  4. Para relacionar o assunto a um tópico, preencha o campo disponibilizado e clique em "Adicionar";
  5. Clique em "Gravar".