16 Processos
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Incidente e Requisição
Uso
Cadastrar origem de ticket
esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, tais como, incluir, alterar e excluir diversos tipos de equipes ou áreas que podem gerar um ticket procedimento acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal processos > gerência de requisição e incidente > origem de solicitações ; preencha o campo disponibilizado; clique em " gravar "