Campos chave dos e-mails de base de conhecimento

este documento tem o objetivo de fornecer a relação dos campos chave disponíveis para o cadastro de modelo de e mail relacionado à base de conhecimento relação dos campos chave são relacionados abaixo os campos chave disponíveis para inserção no cadastro de modelo de e mail relacionado à base de conhecimento campo chave descrição ${aprovador} aprovador do conhecimento informa o nome do aprovador do conhecimento ${autor} autor do conhecimento informa o nome do autor do conhecimento ${conteudo} conteúdo do conhecimento informa a descrição do conteúdo do conhecimento ${dataexpiracao} data de expiração informa a data de expiração do conhecimento ${datainicio} data de criação do conhecimento informa a data de criação do conhecimento ${datapublicacao} data de publicação informa a data de publicação do conhecimento ${destinatario} grupo ou usuário a que se destina o e mail ${fontereferencia} fonte/referência do conhecimento informa a descrição da fonte do conhecimento ${idbaseconhecimento} identificação do conhecimento informa a identificação do conhecimento na base ${justificativaobservacao} justificativa/observação informa a descrição da justificativa/observação do conhecimento ${nomeorigem} nome origem do conhecimento informa a origem do nome do conhecimento ${origem} origem do conhecimento informa a identificação da origem do conhecimento ${privacidade} privacidade do conhecimento informa a identificação da privacidade do conhecimento ${situacao} situação do conhecimento informa a identificação da situação do conhecimento ${titulo} título do conhecimento informa a descrição do título do conhecimento ${url} caminho da base de conhecimento; ${versao} versão do conhecimento informa a versão do conhecimento exemplos de utilização modelo de e mail para criação/ alteração de base de conhecimento senhor(a) ${destinatario}, informamos que o conhecimento ${titulo} foi registrado em ${datacriacao} e se encontra, situação ${situacao} autor ${autor} caminho ${url} atenciosamente, modelo de e mail para data de expiração de base de conhecimento senhor(a) ${destinatario}, informamos que o conhecimento ${titulo} está próximo à expirar em ${dataexpiracao} e se encontra, situação ${situacao} autor ${autor} caminho ${url} atenciosamente,