16 Processos
Portfólio e Catálogo
Criar Mapa de Serviço
disponibiliza a vinculação de serviços, atividades, ic's para representação visual das dependências e impacto de um serviço específico antes de começar ter os serviços de apoio e ic´s configurados procedimento durante o desenho do serviço; clique em " mapa de serviço "; na área disponibilizada, você poderá desenhar o mapa com os serviços de apoio vinculados ao serviço (opção "serviço de apoio") e também com os itens de configuração definidos; grave o mapa de serviços