16 Processos
Portfólio e Catálogo
Definir a permissão de acesso às funcionalidades do Gerenciamento de Portfólio
a itil recomenda que um produto itsm seja capaz de atribuir níveis de responsabilidades específicos para um gerente de portfólio ou outros, com base nesta recomendação, o citsmart citsmart adota esta forma diferenciada de controle de permissões, por módulo vale a pena ressaltar que a funcionalidade " perfil de acesso " continua existindo e controlando todos os tipos de acessos sem separação por módulos para que o administrador do produto possa intervir com mais propriedade, sempre que necessário a funcionalidade de gerência de portfólio permite definir quem terá acesso às funcionalidades do gerenciamento de portfólio de serviços e qual tipo de acesso é permitido (visualização, gravação e/ou exclusão) antes de começar antes de gerenciar a permissão de acesso é preciso ter cadastrado perfil de acesso previamente procedimento acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal acesso e permissão > gerência de portfólio; escolha o perfil a ser gerenciado e clique em " editar "; selecione as ações (visualizar, gravar e/ou deletar) que o perfil poderá realizar; clique em " gravar "