16 Processos
Portfólio e Catálogo
Gerar relatórios - Catálogo de serviços
este relatório permite verificar as informações sobre o catálogo dos serviços cadastrados procedimento acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal relatórios > gerência de incidente/requisição > gráficos e relatórios (painel); no campo " grupo de informações " selecione a opção " catálogo de serviços "; clique sobre o relatório " relatório por serviço "; defina os filtros conforme a necessidade e clique no botão " gerar "; será apresentado o relatório de serviços de acordo com os filtros definidos; existem diversas formas de visualizar os relatórios através de três ícones para gerar uma tabela com informações, clique no ícone “ tabela ”; para gerar um relatório no formato pdf, clique no ícone “ download document pdf ”; para gerar um relatório no formato excel, clique no ícone “ download document xls ”