Gerar relatórios - Gerência de problemas

nos tópicos a seguir são apresentados os relatórios referentes ao gerenciamento de problemas relatório de problemas/incidentes; relatório quantitativo de problema; relatório quantitativo de solicitação/problema por serviço em todos os casos existem opções de exportação clique no botão " gerar pdf " para gerar o relatório de problemas/incidentes no formato pdf; clique no botão " gerar xls " para gerar o relatório problema/incidentes no formato excel gerar relatório de problema/incidentes este relatório tem o objetivo de apresentar os incidentes relacionados ao problema acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal relatórios \> gerência de problemas > problema/incidentes; defina os filtros conforme a necessidade gerar relatório quantitativo de problema este relatório tem o objetivo de apresentar a quantidade de problemas ocorridos acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal relatórios \> gerência de problemas > quantitativo de problema; defina os filtros conforme a necessidade gerar relatório quantitativo de solicitação/problema por serviço este relatório tem o objetivo de apresentar a quantidade de solicitações e problemas que foram registrados, por serviço acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal relatórios \> gerência de problemas > solicitação/problema por serviço; defina os filtros conforme a necessidade