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Incidente e Requisição
Uso

Imprimir um Ticket

2min

Esta funcionalidade visa permitir imprimir o resumo dos dados principais do ticket desejado.

Antes de começar

Para visualizar e gerar a impressão é necessário desabilitar o pop-up do navegador para o produto.

 Procedimento 

  1. Acesse a funcionalidade Gerenciamento de Ticket navegando pelo menu principal Processos > Gerência de Ticket > Ticket;
  2. Clique sobre o ticket desejado, no botão "Mais opções" e selecione a alternativa "Imprimir".