16 Processos
Conhecimento
Notificar responsável da expiração de conhecimento
este conhecimento tem por objetivo configurar a notificação por e mail para avisar o responsável (criador e publicador) acerca da expiração de conhecimentos antes de começar é necessário ter ao menos um conhecimento cadastrado na base de conhecimento procedimento configure o parâmetro 78 com a quantidade de dias anteriores a expiração do conhecimento do qual deseja notificar o responsável pelo conhecimento; crie uma rotina de processamento batch de notificação acesse a funcionalidade através do menu principal sistema > processamento batch e clique no botão " novo "; defina a descrição da rotina, selecione o tipo " classe java " e estabeleça a situação como " ativo "; selecione o agendamento como " diário " e indique o horário em que será processada a rotina; na área " conteúdo " copiar o script abaixo br com centralit citcorpore quartz job verificavalidadebaseconhecimento clique no botão " gravar " para efetuar a operação se desejar, é possível personalizar o modelo de e mail basta acessar a funcionalidade através do menu principal sistema > configuração > modelo de e mail e selecionar o modelo de e mail com id = "7" e realizar a mudança pretendida