16 Processos
Configuração

Registrar custo por hora de indisponibilidade

2min

Esta funcionalidade tem por objetivo estabelecer o custo por hora de indisponibilidade de um item de configuração.

Antes de começar

Tenha cadastrado um item de configuração previamente.

Procedimento

  1. Acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal Processos > Gerência de Configuração > CMDB;
  2. Busque pelo grupo de item de configuração desejado;
  3. Clique no botão “Editar”;
  4. No campo Custo por hora de indisponibilidade registre o valor;
  5. Clique em "Gravar".