Termos canônicos do ERP em linguagem de operador. Cada entrada cita o nome usado nas telas do portal (bate com o bundle pt_BR.ts), um sinônimo coloquial quando existe, definição curta, exemplo concreto e cross-link para as seções do manual onde o termo aparece primeiro.

Ordem alfabética.

Sinônimos: limite de aprovação, teto de autorização.

Regra que define até que valor um usuário pode aprovar (ou liberar para próxima etapa) uma operação sensível. No ERP, cada combinação de papel × tipo de operação pode ter um teto em reais; acima dele, o documento precisa subir para um nível superior. A dimensão de centro varia por operação (ADR 0022): "Aprovar requisição" pode ser escopada por Centro de Custo; crédito e venda usam só faixa de valor (sem centro); o orçamento tem alçada por Centro de Custo. Operação sem nenhuma regra é liberada (padrão ADR 0010).

Exemplo: o operador analista_financeiro tem alçada de R$ 10.000,00 para APROVAR_DOCUMENTO; uma conta a pagar de R$ 12.500,00 fica retida até o gerente_financeiro aprovar.

Veja também: Administração13 — Administração.

Sinônimos: depósito, warehouse.

Local físico onde o estoque é guardado. Cada movimento de estoque (entrada, saída, transferência) acontece em um almoxarifado, e cada almoxarifado pertence a um estabelecimento (matriz ou filial).

Exemplo: "Almoxarifado Central — Matriz SP" recebe mercadorias compradas; "Almoxarifado Loja 02 — Filial RJ" guarda estoque para venda local.

Veja também: Estoque07 — Estoque.

Sinônimos: posição, localização, endereço.

Subdivisão dentro do almoxarifado que identifica a posição exata onde um item está guardado (rua/prateleira/nível). Permite localizar a mercadoria rapidamente em armazéns maiores.

Exemplo: A-03-02 = rua A, prateleira 03, nível 02.

Veja também: Estoque07 — Estoque.

Sinônimos: bloqueto, cobrança bancária.

Documento de cobrança bancário com código de barras e linha digitável que o cliente pode pagar em qualquer banco. No ERP, é gerado a partir de uma conta a receber via integração com o banco do estabelecimento.

Exemplo: conta a receber da NF-e 1234 vira boleto vencendo em 30 dias, com linha digitável 34191.79001 01043.510047 91020.150008 4 89090000125000.

Veja também: Financeiro — títulos (contas a pagar e a receber)04 — Financeiro – documentos, Tesouraria05 — Tesouraria.

Sinônimos: CC, departamento de gasto.

Categoria que agrupa gastos com finalidade analítica — saber onde o dinheiro está sendo consumido. Diferente de centro de resultado, não vincula receita; serve para apropriar despesas e calcular custo de departamento/projeto.

Exemplo: "TI — Infraestrutura" recebe rateio mensal de aluguel proporcional à área ocupada.

Veja também: Financeiro — cadastros de apoio03 — Financeiro – cadastros, Custos e orçamento12 — Custos.

Sinônimos: CR, unidade de negócio.

Unidade organizacional que gera receita e absorve despesa — produz lucro/prejuízo próprio. Usado em alçadas (APROVAR_DOCUMENTO por CR) e relatórios gerenciais por linha de negócio.

Exemplo: "Loja 02 — RJ" é um CR; suas vendas, custos diretos e despesas alocadas formam o resultado da loja.

Veja também: Financeiro — cadastros de apoio03 — Financeiro – cadastros, Administração13 — Administração.

Sinônimos: CFOP.

Código de 4 dígitos que classifica a natureza fiscal de cada item em um documento — se é venda, devolução, transferência, dentro ou fora do estado etc. Determina como o imposto é calculado.

Exemplo: 5102 = venda de mercadoria dentro do estado; 6102 = venda fora do estado.

Veja também: Fiscal — saída09 — Fiscal – saída.

Sinônimos: código de classificação tributária (eSocial).

Código de 2 dígitos que identifica o regime tributário e a categoria fiscal da empresa segundo a tabela 8 do eSocial. Influencia obrigações acessórias (Reinf, DCTFWeb).

Exemplo: 99 = Pessoa jurídica em geral; 1 = Empresa enquadrada como Simples Nacional.

Veja também: Cadastro fiscal próprio01 — Cadastro fiscal.

Sinônimos: arquivo CNAB, remessa/retorno bancário.

Formato de arquivo texto padronizado pela FEBRABAN para troca de informações financeiras com bancos (240 ou 400 posições). O ERP gera arquivos de remessa (pagamentos a fazer, boletos a registrar) e processa arquivos de retorno (extrato, baixas).

Exemplo: CNAB 240 de remessa Itaú enviado dia 1, retorno processado dia 2 com confirmação de 17 boletos registrados.

Veja também: Tesouraria05 — Tesouraria.

Sinônimos: código CNAE, atividade econômica.

Código de 7 dígitos que identifica a atividade econômica principal e secundárias de um estabelecimento. Cadastrado por estabelecimento (não por empresa).

Exemplo: 6201501 = Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda.

Veja também: Cadastro fiscal próprio01 — Cadastro fiscal.

Sinônimos: Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica.

Identificador de 14 dígitos da pessoa jurídica perante a Receita Federal. Os 8 primeiros formam a raiz (empresa); os 4 seguintes identificam a filial (0001 = matriz); os 2 últimos são dígitos verificadores.

Exemplo: 11.222.333/0001-81 — raiz 11222333, filial 0001 (matriz), DV 81.

Veja também: Cadastro fiscal próprio01 — Cadastro fiscal.

Sinônimos: Cadastro de Pessoa Física.

Identificador de 11 dígitos da pessoa física perante a Receita Federal. Usado em cadastros de parceiros pessoa física (clientes/fornecedores PF, responsável legal de PJ).

Exemplo: 296.936.410-78.

Veja também: Cadastros gerais (parceiros e produtos)02 — Cadastros gerais.

Sinônimos: regime tributário.

Código de 1 dígito que indica o regime fiscal da empresa para fins de NF-e. Define como CSTs e tributos serão calculados.

Exemplo: 1 = Simples Nacional; 2 = Simples Nacional - excesso de sublimite; 3 = Regime Normal (Lucro Presumido ou Real); 4 = MEI.

Veja também: Cadastro fiscal próprio01 — Cadastro fiscal.

Sinônimos: token NFC-e, idCSC.

Chave secreta que a SEFAZ entrega ao contribuinte para autenticar emissões de NFC-e. É cadastrada por estabelecimento e por UF (em estados onde se opera NFC-e), e fica armazenada cifrada no ERP (write-only — após criação, o token não retorna em consultas).

Exemplo: par (SP, 000001, TOKEN-DEMO-123) registrado uma vez; depois disso só aparece como referência, nunca como texto.

Veja também: Cadastro fiscal próprio01 — Cadastro fiscal, Fiscal — saída09 — Fiscal – saída.

Sinônimos: guia federal, DARF Simples, DARF comum.

Documento de Arrecadação de Receitas Federais — guia em PDF usada para pagar tributos federais (IRPJ, CSLL, PIS, Cofins, INSS de PJ etc.). Gerada pelo ERP com código de receita, período de apuração, valor principal, juros, multa e código de barras.

Exemplo: DARF código 2089 para PIS/Cofins mensal vencendo dia 25.

Veja também: Financeiro — títulos (contas a pagar e a receber)04 — Financeiro – documentos.

Sinônimos: Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais Web.

Obrigação acessória mensal que reúne tributos federais a pagar (apurados via Reinf + folha + outros). O ERP gera o XML/JSON e o PDF da declaração por estabelecimento + período, e cria as DARFs vinculadas.

Exemplo: DCTFWeb de maio/2026 da matriz reúne INSS patronal + retenção PIS/Cofins/CSLL + IRRF.

Veja também: Cadastro fiscal próprio01 — Cadastro fiscal.

Sinônimos: XML da NFS-e, evento DPS.

XML padronizado que precede a NFS-e Padrão Nacional. O prestador envia o DPS para o ADN (Ambiente de Dados Nacional); o município processa e responde com a NFS-e emitida (ou rejeição). Modelo nacional substituindo gradualmente os ~5.500 padrões municipais.

Exemplo: DPS contendo prestador 11222333000181, tomador, serviço LC 116, valor e ISS calculado.

Veja também: Fiscal — saída09 — Fiscal – saída.

Sinônimos: compensação, netting.

Operação que compensa uma conta a pagar e uma conta a receber de mesmo parceiro (que é simultaneamente cliente e fornecedor), reduzindo o caixa movimentado. O ERP gera um lançamento contábil de baixa cruzada.

Exemplo: ACME Servicos Ltda tem R$ 3.000,00 a pagar e R$ 5.000,00 a receber; após encontro, fica só R$ 2.000,00 a receber em aberto.

Veja também: Tesouraria05 — Tesouraria.

Sinônimos: filial, unidade, branch.

Cada CNPJ completo (14 dígitos) cadastrado dentro de uma empresa. A primeira filial (terminada em 0001) é a matriz; as demais são filiais. Quase todo movimento operacional do ERP (NF-e, almoxarifado, conta bancária, lançamento contábil) é vinculado a um estabelecimento.

Exemplo: ACME tem 2 estabelecimentos: matriz 11222333000181 (SP) e filial 11222333000262 (RJ).

Veja também: Cadastro fiscal próprio01 — Cadastro fiscal.

Sinônimos: pessoa jurídica, matriz fiscal.

Pessoa jurídica raiz identificada pelos 8 primeiros dígitos do CNPJ. Agrupa todos os estabelecimentos com a mesma raiz. É o nível onde se cadastra razão social, CRT, natureza jurídica e responsável legal.

Exemplo: ACME Servicos Ltda — raiz 11222333 — agrupa matriz 0001 e filial 0002.

Veja também: Cadastro fiscal próprio01 — Cadastro fiscal.

Sinônimos: GARE-ICMS, guia estadual SP.

Guia de Arrecadação Estadual da Receita — documento em PDF para pagamento de tributos estaduais paulistas (ICMS-ST, ICMS-DIFAL, IPVA etc.). Gerada por estabelecimento + período.

Exemplo: GARE de ICMS-ST de maio/2026 da matriz SP, vencimento dia 10 do mês seguinte.

Veja também: Financeiro — títulos (contas a pagar e a receber)04 — Financeiro – documentos.

Sinônimos: Guia da Previdência Social.

Guia em PDF para pagamento de contribuição previdenciária (INSS patronal, segurados). Hoje em transição para DARF-INSS via DCTFWeb, mas ainda usada em casos residuais.

Exemplo: GPS de INSS retido na fonte de prestador de serviço PJ.

Veja também: Financeiro — títulos (contas a pagar e a receber)04 — Financeiro – documentos.

Sinônimos: IE-ST.

Inscrição estadual que o estabelecimento mantém em UFs onde recolhe ICMS-ST como substituto. É cadastrada por par (UF, número) no sub-cadastro do estabelecimento.

Exemplo: matriz SP com IEST (MG, 12345) para vendas com ST a Minas Gerais.

Veja também: Cadastro fiscal próprio01 — Cadastro fiscal.

Sinônimos: partida, registro contábil.

Registro de débito e crédito em contas do plano de contas, com data, valor, histórico e referência ao evento que originou (NF-e, baixa de conta, depreciação etc.). Toda operação financeira gera um ou mais lançamentos.

Exemplo: baixa de conta a pagar de R$ 1.250,00 gera lançamento Débito Fornecedores 1.250,00 / Crédito Banco 1.250,00.

Veja também: Contabilidade11 — Contabilidade.

Sinônimos: código NCM.

Código de 8 dígitos que classifica mercadorias para fins fiscais (IPI, ICMS, II, PIS/Cofins). Cadastrado no produto e replicado em cada item de NF-e.

Exemplo: 8471.30.12 = computador portátil; 2202.10.00 = água gaseificada.

Veja também: Cadastros gerais (parceiros e produtos)02 — Cadastros gerais, Fiscal — saída09 — Fiscal – saída.

Sinônimos: código IBGE da natureza, CONCLA.

Código de 4 dígitos do IBGE que classifica a forma societária da empresa (LTDA, S.A., EIRELI, MEI etc.). Influencia obrigações fiscais e dados que devem ser preenchidos.

Exemplo: 2046 = Sociedade Empresária Limitada; 2305 = Empresário (Individual).

Veja também: Cadastro fiscal próprio01 — Cadastro fiscal.

Sinônimos: NFe, nota modelo 55, nota fiscal de mercadoria.

Documento fiscal eletrônico para circulação de mercadorias (modelo 55). Emitido por empresa em operação B2B ou B2C de produto físico, autorizado pela SEFAZ estadual. Substitui a antiga nota fiscal de talão.

Exemplo: venda de 10 unidades de software-box para outra empresa, NF-e modelo 55 série 1 número 123.

Veja também: Fiscal — saída09 — Fiscal – saída, Fiscal — entrada10 — Fiscal – entrada.

Sinônimos: NFCe, nota modelo 65, cupom fiscal eletrônico.

Documento fiscal eletrônico para vendas a consumidor final no PDV (modelo 65). Substituiu o cupom fiscal do ECF. Autenticada via CSC (Código de Segurança do Contribuinte) por estabelecimento × UF. Suporta contingência offline quando a SEFAZ não responde.

Exemplo: venda no PDV de um produto a consumidor final, NFC-e modelo 65 número 5678 com QRCode impresso.

Veja também: Fiscal — saída09 — Fiscal – saída, Extras15 — Extras.

Sinônimos: NFSe, nota de serviço, ISS eletrônica.

Documento fiscal eletrônico para prestação de serviço (sem modelo único histórico — cada município tinha o seu). A partir de 2026 está migrando para o Padrão Nacional via ADN (Ambiente de Dados Nacional), iniciado por evento DPS.

Exemplo: prestação de serviço de consultoria para outro CNPJ, NFS-e Padrão Nacional emitida a partir de DPS XML enviado ao ADN.

Veja também: Fiscal — saída09 — Fiscal – saída, DPS.

Sinônimos: ordem de trabalho.

Documento interno que controla execução de um serviço (instalação, manutenção, projeto etc.) — vincula cliente, escopo, prazo, custos apropriados e (no fim) faturamento. Usada em empresas de serviço como ponte entre o pedido e a NFS-e.

Exemplo: OS 042 — instalação no cliente ACME, 3 dias-homem apropriados, fatura R$ 4.500,00 via NFS-e.

Veja também: Vendas e CRM08 — Vendas, Custos e orçamentoCustos.

Sinônimos: pagamento instantâneo, transferência PIX.

Sistema de pagamento instantâneo do Banco Central — funciona 24/7. No ERP, chaves PIX são cadastradas por estabelecimento (EMAIL, CPF/CNPJ, TELEFONE, EVP) e usadas em recebimentos (cobrança QR) e pagamentos (transferência direta).

Exemplo: estabelecimento matriz com chave PIX EMAIL = [email protected] cadastrada no Itaú.

Veja também: Cadastro fiscal próprio01 — Cadastro fiscal, Tesouraria05 — Tesouraria.

Sinônimos: plano contábil, COA (chart of accounts).

Estrutura hierárquica das contas usadas pela contabilidade (ativo, passivo, receita, despesa). É o "esqueleto" que todo lançamento contábil referencia. O ERP traz um plano seed (~22 contas) que pode ser customizado.

Exemplo: 1.1.1.01 — Caixa, 1.1.2.01 — Banco Itaú c/c, 4.1.1.01 — Receita de Vendas.

Veja também: Financeiro — cadastros de apoio03 — Financeiro – cadastros, Contabilidade11 — Contabilidade.

Sinônimos: Escrituração Fiscal Digital de Retenções e Outras Informações Fiscais.

Obrigação federal mensal/eventual que reporta retenções de tributos federais (PIS/Cofins/CSLL/IRRF) feitas pela empresa em pagamentos a prestadores PJ/PF, comissões etc. O ERP gera o lote por estabelecimento + período e envia ao ambiente da Receita.

Exemplo: lote Reinf de maio/2026 da matriz com retenção de R$ 450,00 de PIS/Cofins/CSLL sobre fatura de consultoria PJ.

Veja também: Cadastro fiscal próprio01 — Cadastro fiscal.